Cookie Policy
Unsere Website nutzt Cookies, um Ihnen eine funktionale und personalisierte Erfahrung zu bieten. Wir setzen auf technisch notwendige Cookies, die die Grundfunktionen der Seite ermöglichen, sowie optionale Cookies, die uns helfen, unsere Inhalte zu verbessern. Keine Sorge: Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen keine Tracker für Werbezwecke.
Diese Policy erklärt transparent, was passiert, wenn Sie unsere Seite besuchen. Sie entscheiden, welche Cookies aktiv sind – und können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Das ist unser Anspruch: klare Kommunikation, keine versteckten Mechanismen.
Ihre Kontrolle
- Keine Drittanbieter-Tracker
- Widerruf jederzeit möglich
- Daten bleiben auf EU-Servern
Kernbegriffe im Klartext
Session-Cookie
Ein temporärer Cookie, der Ihren Login-Status speichert, während Sie die Seite nutzen. Er löscht sich automatisch beim Schließen des Browsers. Ohne diesen Cookie würde das Buchungsformular jeden Schritt vergessen.
Präferenz-Cookie
Merkt sich Ihre Entscheidung zur Cookie-Box. Wir speichern nur die Zustimmung, nicht das "Was". Das ist bewusst so – wir wollen keine Profile bauen.
Analytics (Anonym)
Wir zählen Seitenaufrufe, ohne IP-Adressen zu speichern. Wir sehen: "10 Leute haben die Buchungsseite besucht", nicht: "Max Mustermann aus Berlin".
Drittanbieter
Wir setzen keine externen Pixel ein. Kein Facebook-Pixel, kein Google Ads Tracker. Alle Funktionen laufen auf unseren Servern.
Opt-Out
Sie können technisch notwendige Cookies nicht deaktivieren (ohne sie bricht die Buchungsfunktion). Alle anderen sind optional und werden erst nach Ihrer expliziten Zustimmung gesetzt.
Löschung
Alle Daten, die wir speichern, haben eine maximale Laufzeit von 24 Monaten. Danach sind sie automatisch gelöscht – ohne Aufforderung.
Warum wir Cookies nutzen
Funktionale Notwendigkeit: Unser Buchungsformular speichert Ihre Daten während des Ausfüllens. Ohne Cookies müssten Sie Gewicht, Medikation und Allergien bei jedem Klick neu eingeben. Das wäre unbenutzbar.
Sicherheit: Cookies schützen vor CSRF-Angriffen. Sie stellen sicher, dass die Anfrage zum Speichern Ihrer Buchung wirklich von Ihnen kommt – nicht von einer externen Seite.
Komfort: Wenn Sie unsere Praxis-Notizen lesen, merkt sich der Cookie, welche Kapitel Sie bereits aufgeklappt haben. Keine doppelte Lektüre.
Verbesserung: Wir sehen anonym, welche Seiten häufig besucht werden. Das hilft uns, Inhalte zu priorisieren – z.B. mehr Erklärungen zu Schilddrüsen-Medikation, wenn das oft gesucht wird.
Was Sie wissen sollten (FAQ)
Kann ich die Buchung ohne Cookies nutzen?
Nein. Das Formular benötigt Session-Cookies, um Ihre Daten zwischen den Seiten zu speichern. Ohne Cookie bricht der Prozess nach Schritt 1 ab.
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Nein. Keine Weitergabe, kein Verkauf, keine Werbenetzwerke. Ihre Buchung landet direkt in unserem Kalender-System auf EU-Servern.
Wie lange bleiben Cookies gespeichert?
Session-Cookies: bis zum Browser-Schließen. Präferenz-Cookie: 6 Monate. Analytics: 24 Monate (anonym). Alle löschen sich automatisch.
Was passiert bei Widerruf?
Wir löschen alle optionalen Cookies sofort. Der Widerruf ist technisch sofort wirksam – kein Wartungszeitraum.
Gibt es einen "Do Not Track" Header?
Ja, wir respektieren den DNT-Header. Wenn Ihr Browser DNT sendet, setzen wir keine Analytics-Cookies – auch nicht nach Zustimmung.
Sind Cookies sicher?
Wir setzen HttpOnly und Secure Flags. Das verhindert Zugriff durch JavaScript und sichert den Transport per HTTPS.
Technische Einschränkungen & Fallstricke
Browser-Blocker
Tools wie uBlock Origin können Präferenz-Cookies blockieren. Das führt dazu, dass die Cookie-Box immer wieder erscheint.
Lösung: Wir speichern die Wahl im LocalStorage als Fallback.Safari ITP
Apple löscht nach 7 Tagen Cookies, die nicht explizit als "Essential" markiert sind. Präferenzen gehen verloren.
Lösung: Wir warnen Nutzer, die Box erneut zu öffnen.IP-Anonymisierung
Analytics-Cookies ohne IP-Speicherung sind schwierig zu validieren. Wir müssen manuell prüfen, ob die Anonymisierung greift.
Lösung: Monatliche Stichproben via Log-Analyse.Studie: Cookie-Lifetime
Der Spiegel berichtete 2025, dass 40% der Tracker-Cookies nach 30 Tagen gelöscht werden. Unser Ansatz liegt deutlich darunter.
DSGVO-Art. 25
Datenschutz durch Technikgestaltung: Wir setzen Cookie-Lifetime als festen Parameter, nicht als variable Option.
Praxis-Beobachtung
Klienten mit Ad-Blockern melden häufiger Probleme beim Buchungsformular. Wir haben das UI angepasst, um Fehler sichtbarer zu machen.
Passt diese Cookie-Policy zu Ihnen?
Wenn Sie eine der folgenden Aussagen treffen, sind Sie bei uns richtig aufgehoben. Wir legen Wert auf Transparenz – auch bei technischen Details.
Kontakt für Fragen
Bei Unsicherheiten melden Sie sich gerne direkt bei uns.
E-Mail: [email protected]
Tel: +49 30 12345678
Zeiten: Mo-Fr 09:00-18:00
Sie wollen wissen, was technisch läuft
Sie lesen Policies wirklich und verstehen gerne den Mechanismus dahinter.
Keine Lust auf Cookie-Müll
Sie nutzen Blocker und wollen trotzdem eine funktionale Buchung.
DSGVO-konformer Betrieb
Sie arbeiten im Rechtsbereich oder haben hohe Ansprüche an Datenschutz.
Keine Werbung
Sie wollen nicht verfolgt werden und keine personalisierten Werbeanzeigen sehen.
Langfristige Zusammenarbeit
Sie suchen eine Beratung, die auf Vertrauen und Transparenz basiert.
Unsere Methode: Minimaldaten, Maximalnutzen
- 1. Wir sammeln nur, was für die Buchung nötig ist: Session-ID, Präferenzen, Zeitstempel.
- 2. Ihre persönlichen Daten (Gewicht, Medikation) landen nicht im Cookie, sondern direkt verschlüsselt in unserer Datenbank.
- 3. Wir nutzen keine Analytics-Cookies, die Sie identifizieren. Alles läuft anonymisiert.
Letzte Aktualisierung & Änderungen
Update: Wir haben den LocalStorage-Fallback für Safari-Nutzer hinzugefügt. Die Cookie-Box bleibt jetzt nach 7 Tagen geschlossen.
Update: Analytics-Cookies werden jetzt explizit als "Nicht essenziell" markiert. Die Zustimmung ist optional und hat keine Auswirkung auf die Buchung.
Start: Erstveröffentlichung der Cookie Policy. Keine Cookies gesetzt vor expliziter Zustimmung. Technische Notwendigkeit klar dokumentiert.
Für Juristen & Experten
Diese Policy ist eine Kurzfassung. Die vollständige rechtliche Dokumentation finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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